招聘


四季华芳招聘岗位名列
客服接待、行政接待、人事专员、客户代表销售经理、销售总监

市场总监、销售代表业务代表、装修项目经理、新媒体运营


一、客服接待

岗位职责:

1、负责400电话和公司座机的接听以及来访客户的接待;
2、了解客户需求,对其提供专业的咨询;
3、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制客户满意度的的跟踪及分析;
5、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格:
1、大专及以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、良好的服务意识,工作细致、认真、有责任心;
3、普通话标准,声音甜美,长相端正,有优秀的语言表达能力和沟通能力;
4、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
5、熟练使用office办公软件及自动化设备,具备基本的网络知识。


二、行政接待
工作职责
1、全面负责做好来访人员及对外联络的服务工作; 
2、负责来公司参观、交流、应聘等宾客的接待及服务工作; 
3、负责来公司参观、交流等客人的住宿,往返票务及其他接待工作; 
4、负责接待区域内的公共设施,爱护设备,保持清洁卫生; 
5、负责受理来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话、解答咨询、记录等工作;  
6、负责接待与各部门之间关系的沟通、协调工作以及日常管理工作的指导、监督等;
7、负责领导临时交办的其他工作。
任职资格
1、长相端庄,有亲和力,普通话标准;
2、有良好的沟通能力和应变能力;
3、有接待工作经验者优先。

三、人事专员

岗位职责
1、推行公司各类规章制度的实施;
3、执行人事管理各类规章制度的实施,配合其他业务部门工作;
4、管理劳动合同,办理入职、离职等手续;
5、执行招聘工作流程,协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续;
6、负责管理人事相关文件和档案。 
职资格
1、人力资源或相关专业大专以上学历;
2、一年以上人力资源工作经验;
3、熟悉人力资源管理各项实务的操作流程,熟悉国家各项劳动人事法规政策,并能实际操作运用;
4、具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,责任心强,有较强的沟通、协调能力,有团队协作精神;
5、熟练使用相关办公软件,具备基本的网络知识。

四、客户代表

岗位职责:
1、向客户介绍本公司的相关服务,管理客户档案,完成客户经理交办的其他任务;
2、定期拜访客户,了解客户动态; 
3、与客户进行沟通,及时掌握客户需要,了解客户状态; 
4、定期对客户档案进行分析、整理,提供销售分析数据; 
5、接受客户投诉,妥善解决问题; 
6、参与合同的谈判与签订。
任职资格
1、大专以上学历,有一年以上工作经验; 
2、普通话标准,有良好的沟通及表达技巧,亲和力佳; 
3、有室内装饰建材行业销售经验者优先;
4、吃苦耐劳,有一定的抗压能力。

五、销售经理

岗位职责 :
1、销售管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
3、分析客户需求,维护与指定公司关键顾客的关系,寻求机会发展新的业务;
4、管理、参与和跟进项目进展;
5、建立管理数据库,跟踪分析相关信息;
6、向公司提供市场资讯及所属客户信息。 
任职资格: 
1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;
2、2年以上销售行业工作经验,有客户经理工作经历者优先;
3、性格外向,具有较强的沟通能力和语言表达能力,较强的公关能力、应变能力和谈判能力;
4、具备良好的客户服务意识,良好的品牌及营销策划能力;
5、能适应长期出差。

六、销售总监

岗位职责: 
1、协助决策层制定公司发展战略,负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略;
2、负责公司的业务拓展、销售运作,能强有力的将计划转变成结果;
3、设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划; 
4、建立和管理销售队伍,规范销售流程,完成销售目标;
5、分析新的和原有分销体系或销售渠道的市场潜力、销售数据和费用,测算盈亏情况;
6、关注于维护和提高公司市场竞争力。
任职资格
1、具有市场营销、建筑类相关专业,大专或本科以上学历;
2、5年以上相关行业经历,3年以上产品销售和渠道管理经验;
3、优秀的团队建设经验,团队管理能力强,善于协调营销团队的工作;
4、有敏锐的市场意识、应变能力、领导能力和独立开拓市场的能力,学习能力强;
5、逻辑性强和良好的语言表达能力;
6、具有强烈的进取心,精力充沛,身体健康,乐观豁达,富有开拓精神;
7、能够适应经常出差。

七、市场总监

岗位职责 :
1、协助决策层制定公司发展战略,负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略;
2、负责策划公司年度市场工作目标和营销方案;
3、负责开拓市场业务,进行相关的宣传推广,包括管理以及进度的推进,建立公司的市场运作体制;
4、分析和预测销售市场、把握市场趋势,为决策提供准确的相关信息,开拓和发展销售市场;
5、规划和管理市场活动的预算,合理有效、最大限度地使用预算执行广告和市场活动。
任职资格 
1、市场营销管理类或相关专业本科以上学历;
2、五年市场营销工作经验,具有建材行业的从业背景,对该领域发展有深刻理解;
3、具备很强的策划能力,熟悉各类媒体运作方式,有大型市场活动推广成功经验;
4、具有敏感的商业和市场意识,分析问题及解决问题能力强,具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;
5、具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验。

八、销售代表

岗位职责:
1、认真遵守执行公司制定的各项管理规定及制度;
2、保持良好的职业道德;努力维护公司形象;
3、充分利用好现有客户资源,依靠样板间展示进行口碑营销;
4、准确定位客户群体,锁定目标市场,通过物业、开发商、售楼部等多中渠道开拓和建立新的客户信息;
5、熟悉西安市场上各楼盘的基本信息,包括小区位置、小区规模、户型特点、交房时间;
6、配合设计师对业务信息的反馈与跟进,做好设计师与客户之间的沟通桥梁,积极参与谈单,提高签单率;
7、积极完成公司下达的业务指标。


任职要求:

1、热爱销售工作,与销售工作经验者优先;
2、有良好的的沟通能力和协调能力;
3、年龄50岁以下。


九、业务代表
岗位职责
1、对所分配地理区域内商业前景做出判断;
2、设定年销售目标并完成指定的年度销售预算;
3、按时间表对所分配目标和地区执行业务发展计划;
4、及时提供所有领域内竞争对手的情报及现状报告;
5、了解分析主要竞争对手的发展前景和变化。
任职要求

1、1年以上相关工作经验,有建材行业市场开发经验者优先;

2、热衷于解决问题,对成功有强烈愿望,有紧迫感;

3、熟练操作计算机并了解业务档案管理概念。 

十、装修项目经理

岗位职责:

1、室内装饰装修工程组织施工; 

2、配合相关部门做好设备安装的设计、概算、招标工程量审核、安装调试等工作;

3、配合施工单位按照相关管理制度、安装图纸、操作规范和进度要求完成土建和设备安装任务;
4、及时处理工程管理中发生的异议和投诉,不断提高服务满意度;
5、对施工现场进行监督管理,做好安全与现场管理工作;
6、建立施工进度记录,做好与其它施工单位的设备安装图纸等资料的交接存档工作;

7、对设备安装作业量等相关数据进行统计和报表分析,根据分析数据建议对策并向部门经理反馈。 

任职资格:

1、大学专科及以上学历,建筑、土木、工民建类相关专业;

2、2年以上工程管理工作经验,有相关行业工程管理经验者优先;

3、熟悉工程项目前期资料申报和施工证照、工程报建报装等办理工作,熟悉项目招标和施工监理工作,能够进行图纸审查和协调工作;
4、熟悉国家相关政策法规,具备与岗位所需的相关专业知识,熟练使用办公软件和CAD制图软件,具有核算统计技能;
5、具有很强的责任心和事业心。 

十一、新媒体运营

岗位职责:

1、负责公司官网的更新与维护。 

2、负责公司宣传推广资料文案撰写。

3、管理公司微博、微信等新媒体营销日常内容的创意与执行。

4、跟踪微博、微信推广效果,分析数据反馈。

任职资格:

1、大专以上学历,中文、广告、新闻等专业优先。 

2、热爱文字工作,对新媒体有一定了解。

3、对热点事件,新闻动态等信息敏感,能够及时作出响应。